सामान्य प्रश्न

आप हमारी वेबसाइट के माध्यम से सीधे बुकिंग कर सकते हैं, वांछित यात्रा कार्यक्रम चुन सकते हैं, या व्हाट्सएप या ईमेल के माध्यम से हमारे सलाहकारों की टीम से संपर्क कर सकते हैं। पुष्टि के बाद, आपको यात्रा के सभी विवरणों के साथ एक वाउचर प्राप्त होगा।

हाँ! सभी यात्रा कार्यक्रमों को आपकी शैली, उपलब्ध समय और व्यक्तिगत प्राथमिकताओं के अनुसार अनुकूलित किया जा सकता है। हमारे विशेषज्ञों की टीम से संपर्क करें और हम आपके लिए एक विशेष यात्रा कार्यक्रम बनाएंगे।

हम कम से कम 30 दिन पहले बुकिंग की सलाह देते हैं, लेकिन प्रत्येक यात्रा कार्यक्रम की अपनी उपलब्धता होती है। मौसमी यात्रा कार्यक्रम, जैसे कि नॉर्दर्न लाइट्स या त्यौहार, पहले से बुक किए जाने चाहिए।

बुकिंग की पुष्टि के बाद, आपको विस्तृत यात्रा कार्यक्रम, आवास और गतिविधियों के वाउचर, और यात्रा सुझावों के साथ एक डिजिटल गाइड के साथ एक ईमेल प्राप्त होगा।

हम क्रेडिट कार्ड, बैंक हस्तांतरण आदि स्वीकार करते हैं। अंतरराष्ट्रीय बुकिंग के लिए, हम पेपाल या अंतर्राष्ट्रीय हस्तांतरण स्वीकार कर सकते हैं।

हाँ, चुने गए यात्रा कार्यक्रम और मूल्य के आधार पर, क्रेडिट कार्ड पर 12 किश्तों तक। बुकिंग के समय विशिष्ट शर्तों की जाँच करें।

यात्रा से 30 दिन पहले तक रद्दीकरण पर पूर्ण वापसी होती है, प्रशासनिक शुल्क घटाकर। 15 से 30 दिनों के बीच, रिफंड 50% है। यात्रा से 15 दिन से कम पहले, कोई रिफंड नहीं है। असाधारण घटनाओं (जैसे महामारी या प्राकृतिक आपदाएँ) के लिए, हम विशेष नीतियां लागू करते हैं।

हाँ, पूर्व सूचना और हमारी टीम की स्वीकृति पर, संभावित हस्तांतरण प्रशासनिक शुल्क के साथ।

हाँ! सभी यात्रा कार्यक्रमों में दुर्घटनाओं के खिलाफ एक बुनियादी बीमा शामिल है, लेकिन गंतव्य के आधार पर, हम अतिरिक्त स्वास्थ्य बीमा की सलाह देते हैं।

हम केवल विश्वसनीय और स्थानीय आपूर्तिकर्ताओं के साथ काम करते हैं जो अंतरराष्ट्रीय सुरक्षा मानकों का पालन करते हैं। इसके अलावा, आवश्यकता पड़ने पर स्थानीय विशेषज्ञों द्वारा सभी यात्रा कार्यक्रमों की निगरानी की जाती है।