Política de Privacidad – Nomade Guru

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal de diferentes formas, incluyendo cuando navegas por el sitio, nos contactas o contratas nuestros servicios.

1.1 Información proporcionada directamente por ti

• Nombre y apellido
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información de contacto y registro
• Preferencias de viaje, destinos, intereses e información relacionada con la solicitud de itinerarios o servicios
• Información necesaria para el pago, cuando aplique

Importante: Nomade Guru no almacena datos completos de tarjetas de crédito. Los procesamientos de pago son realizados por plataformas seguras de terceros.

1.2 Información recopilada automáticamente

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas, tiempo de navegación e interacciones en el sitio
• Datos recopilados a través de cookies y tecnologías similares

Esta información se utiliza para mejorar la experiencia del usuario, analizar el rendimiento y mejorar nuestros servicios.

2. Cómo utilizamos la información

Los datos recopilados pueden ser utilizados para:

• Prestar y operacionalizar nuestros servicios
• Crear, personalizar y mejorar itinerarios y experiencias de viaje
• Responder solicitudes, dudas o contactos
• Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios contratados
• Enviar contenidos informativos, novedades u ofertas, cuando haya consentimiento
• Cumplir obligaciones legales, regulatorias o contractuales

Nomade Guru utiliza los datos siempre con base en finalidades legítimas, claras y específicas.

3. Compartición de información

Nomade Guru no vende, alquila ni comercializa datos personales.

La compartición de información puede ocurrir solo cuando sea necesario para:

• Proveedores de servicios y socios esenciales para la ejecución de las actividades (ej.: medios de pago, alojamiento de datos, herramientas de comunicación);
• Cumplimiento de obligaciones legales u órdenes judiciales;
• Protección de derechos de Nomade Guru o de sus usuarios.

Siempre que haya compartición, adoptamos medidas para garantizar que los terceros cumplan estándares adecuados de protección de datos.

4. Uso de cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Garantizar el funcionamiento adecuado del sitio
• Mejorar la experiencia del usuario
• Analizar métricas de navegación y rendimiento

Puedes, en cualquier momento, configurar tu navegador para bloquear o alertar sobre el uso de cookies. Algunas funcionalidades del sitio pueden verse afectadas si se desactivan las cookies.

5. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas, administrativas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra:

• acceso no autorizado
• pérdida
• uso indebido
• alteración o divulgación indebida

A pesar de ello, ningún sistema es completamente inmune a riesgos, y recomendamos que los usuarios también adopten buenas prácticas de seguridad digital.

6. Retención de los datos

Los datos personales serán almacenados solo por el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados, respetando obligaciones legales y regulatorias.

7. Derechos del titular de los datos

Posees los siguientes derechos:

• Confirmar la existencia de tratamiento de datos
• Acceder a tus datos personales
• Solicitar corrección de datos incompletos o desactualizados
• Solicitar la eliminación o anonimización de los datos, cuando aplique
• Revocar consentimientos otorgados

Para ejercer tus derechos, contacta al correo electrónico indicado abajo.

8. Cambios en esta Política

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios legales, operativos o tecnológicos. La fecha de la última actualización estará siempre indicada en la parte superior de la página.

9. Contacto

En caso de dudas, solicitudes o cuestiones relacionadas con esta Política de Privacidad, contacta:

Nomade Guru
E-mail: privacidade@nomade.guru
Telefone: +55 (11) 94774-5710