常见问题

您可以直接通过我们的网站预订，选择所需的行程，或通过 WhatsApp 或电子邮件联系我们的顾问团队。确认后，您将收到一份包含所有旅行详情的凭证。

可以！所有行程都可以根据您的风格、可用时间和个人偏好进行调整。联系我们的专家团队，我们将为您创建独家行程。

我们建议至少提前 30 天预订，但每个行程都有自己的可用性。季节性行程，如北极光或节日，应提前预订。

预订确认后，您将收到一封包含详细行程、住宿和活动凭证的电子邮件，以及一份包含旅行建议的数字指南。

我们接受信用卡、银行转账等。对于国际预订，我们可以接受 PayPal 或国际转账。

可以，信用卡最多可分 12 期，具体取决于所选的金额和行程。请在预订时查看具体条件。

旅行前 30 天取消将全额退款，扣除行政费用。15 至 30 天之间，退款 50%。旅行前少于 15 天，不予退款。对于特殊事件（如流行病或自然灾害），我们适用特殊政策。

可以，只要提前通知并得到我们团队的接受，并可能收取一定的转让行政费用。

包含！所有行程都包含基本的意外保险，但根据目的地的不同，我们建议购买额外的健康保险。

我们只与遵守国际安全标准的值得信赖的本地供应商合作。此外，如有需要，所有行程都由当地专家陪同。